Termini e condizioni di utilizzo e vendita di STOORY

1. Titolare del servizio

STOORY è gestito da Winnow Communication — P. IVA 05004790266 — e-mail: info@winnowcommunication.com.

2. Accettazione

Utilizzando STOORY o acquistando un servizio, l'utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e le eventuali condizioni specifiche visualizzate durante il processo di acquisto.

Privacy Policy, Cookie Policy, Condizioni Creator e altre condizioni specifiche richiamate dalla piattaforma costituiscono documenti complementari.

3. Cos'è STOORY

STOORY è una piattaforma editoriale digitale attraverso la quale è possibile, a seconda delle funzionalità disponibili:

• scoprire storie e serie;
• acquistare accesso a contenuti digitali;
• leggere opere nella propria biblioteca;
• partire da un'idea per creare una storia;
• caricare una propria bozza o manoscritto;
• utilizzare strumenti di sviluppo editoriale;
• pubblicare determinate opere;
• partecipare a programmi Creator;
• monetizzare opere secondo le condizioni applicabili.

4. Account

Alcune funzionalità richiedono un account. L'utente è responsabile:

• della correttezza delle informazioni fornite;
• della sicurezza del proprio accesso;
• delle attività effettuate attraverso il proprio account;
• dell'aggiornamento dei propri dati.

Non è consentito cedere, vendere o condividere abusivamente l'account. STOORY può adottare sistemi di sicurezza quali OTP, limitazioni delle sessioni e dei dispositivi autorizzati.

5. Età

Le attività che comportano:

• conclusione di contratti economici;
• pubblicazione commerciale;
• monetizzazione;
• maturazione di compensi;
• utilizzo di Stripe Connect;
• partecipazione al programma Creator

sono riservate a utenti maggiorenni e legalmente capaci di contrarre.

I contenuti destinati ai bambini possono essere fruiti sotto la responsabilità del genitore o del soggetto che esercita la responsabilità genitoriale, secondo le funzionalità disponibili.

6. Storie del catalogo

STOORY può rendere disponibili storie, libri digitali e serie editoriali. L'acquisto di un contenuto digitale attribuisce all'utente il diritto di fruirne secondo le modalità indicate al momento dell'acquisto.

Salvo indicazione espressa differente, l'acquisto non trasferisce:

• copyright;
• diritti editoriali;
• diritti di riproduzione;
• diritti di distribuzione;
• diritti di sfruttamento commerciale.

7. Biblioteca e lettura online

Le opere acquistate possono essere rese disponibili attraverso la biblioteca digitale STOORY. L'accesso può essere soggetto a misure tecniche di protezione, tra cui:

• autenticazione;
• sessioni temporanee;
• verifica via e-mail;
• limitazioni dei dispositivi;
• watermark;
• strumenti di prevenzione della copia e dell'accesso abusivo.

L'utente non può aggirare tali misure.

8. Creazione di una storia

STOORY consente all'utente di partire, a seconda del servizio selezionato, da:

• un'idea;
• poche indicazioni;
• un tema;
• personaggi;
• una trama;
• un testo;
• una bozza;
• un manoscritto;
• un documento allegato.

STOORY utilizza strumenti tecnologici, sistemi di intelligenza artificiale e processi editoriali per sviluppare il progetto. Le caratteristiche esatte del servizio dipendono dal prodotto o dal piano selezionato.

8-bis. Crediti, bozze e cancellazione

Un credito Creazione viene consumato nel momento in cui il sistema genera la bozza o l'anteprima richiesta (titolo, sinossi e proposte di copertina), indipendentemente dalla decisione successiva dell'utente di proseguire o meno.

Se l'utente elimina la bozza, il credito Creazione già utilizzato non viene restituito, riaccreditato o rimborsato. Lo stesso vale per la prova gratuita: una volta generata l'anteprima, il diritto alla prova risulta utilizzato e non torna disponibile dopo l'eliminazione.

La medesima regola si applica al servizio Editing: l'analisi (credito Editing o prima analisi gratuita) si considera utilizzata quando la relazione editoriale viene generata. Se l'utente decide di non proseguire con l'editing e la richiesta resta in bozza, l'eliminazione della bozza non comporta la restituzione dell'analisi utilizzata né alcun rimborso.

Le bozze restano disponibili nell'Area Creator e possono essere riprese in qualsiasi momento senza consumare un ulteriore credito.

9. Bozze e file allegati

Quando l'utente carica una propria bozza o documento, tale materiale viene utilizzato come base per fornire il servizio richiesto. STOORY può:

• analizzare il documento;
• organizzare la struttura narrativa;
• ampliare le scene;
• migliorare la prosa;
• correggere incoerenze;
• sviluppare personaggi;
• creare nuovi passaggi coerenti;
• effettuare controlli editoriali.

STOORY può adottare procedure tecniche volte a mantenere la coerenza narrativa con il materiale originale.

10. Intelligenza artificiale e processo editoriale

STOORY utilizza sistemi di intelligenza artificiale a supporto di determinate attività. Possono riguardare, ad esempio:

• pianificazione narrativa;
• scrittura;
• revisione;
• controllo di continuità;
• traduzione;
• copertine;
• immagini;
• audio;
• video;
• sinossi;
• metadati.

I contenuti possono successivamente essere sottoposti a controlli automatizzati e/o editoriali. Le informazioni sulla trasparenza nell'utilizzo dell'intelligenza artificiale sono disponibili nella pagina /trasparenza-ai.

STOORY può inoltre applicare marcature tecniche o machine-readable ai contenuti quando previste o appropriate ai sensi della normativa applicabile.

11. Identità autoriali editoriali

STOORY può utilizzare identità autoriali editoriali create per organizzare e caratterizzare il catalogo. Tali identità hanno funzione editoriale e narrativa e non corrispondono necessariamente a persone fisiche reali.

Anche i relativi ritratti possono essere creati o elaborati attraverso strumenti digitali o di intelligenza artificiale. STOORY rende disponibili informazioni specifiche attraverso la pagina Trasparenza AI.

12. Contenuti forniti dall'utente

L'utente mantiene i diritti che possiede sui materiali originali da lui forniti. Caricando un contenuto, concede a STOORY, per il tempo necessario, il diritto di:

• memorizzarlo;
• elaborarlo;
• modificarlo tecnicamente;
• trasmetterlo ai fornitori necessari;
• utilizzarlo per generare il prodotto richiesto;
• effettuare controlli editoriali e di sicurezza.

Tale autorizzazione è limitata alle finalità necessarie alla fornitura del servizio e alle eventuali ulteriori autorizzazioni specificamente accettate dall'utente.

13. Garanzie dell'utente sui materiali caricati

L'utente dichiara di avere il diritto di utilizzare i contenuti caricati. È vietato caricare materiale:

• copiato illecitamente da opere di terzi;
• in violazione del copyright;
• in violazione di marchi o altri diritti;
• contenente dati personali di terzi utilizzati illecitamente;
• destinato a impersonare fraudolentemente persone reali;
• illecito secondo la normativa applicabile.

14. Originalità

STOORY può utilizzare sistemi di controllo volti a ridurre il rischio di:

• duplicazioni;
• somiglianze eccessive;
• incoerenze;
• riproduzione indesiderata di opere esistenti.

Tali strumenti migliorano il controllo editoriale ma nessun sistema automatizzato può garantire l'assenza assoluta di qualunque somiglianza con opere, idee o elementi narrativi esistenti.

15. Copertine e materiali visivi

STOORY può generare:

• copertine;
• artwork;
• immagini;
• ritratti editoriali;
• materiali promozionali.

Quando previsto dal sistema editoriale, STOORY può adottare controlli finalizzati a differenziare visivamente le immagini utilizzate nel catalogo.

16. Pubblicazione

Alcuni servizi possono consentire la pubblicazione di un'opera sulla piattaforma.

La semplice creazione di una storia non comporta automaticamente il diritto di pubblicarla commercialmente se il prodotto acquistato non comprende tale funzione. I termini economici e i diritti relativi alla pubblicazione vengono indicati nel servizio o piano applicabile.

17. Creator e monetizzazione

Le funzionalità Creator possono consentire a utenti idonei di pubblicare opere e percepire compensi sulle vendite. Le condizioni relative a:

• percentuali;
• licenza non esclusiva;
• diritti;
• compensi;
• maturazione;
• payout;
• soglie;
• Stripe Connect;
• cessazione del rapporto

sono disciplinate dalle Condizioni Creator STOORY e dal piano scelto. In caso di conflitto, le Condizioni Creator prevalgono per le materie specificamente disciplinate.

18. Nessuna garanzia di guadagno

La possibilità di pubblicare o monetizzare un'opera non rappresenta una garanzia di vendita o guadagno. STOORY non garantisce:

• un numero minimo di vendite;
• un determinato fatturato;
• il successo commerciale dell'opera;
• una determinata visibilità;
• il posizionamento sui motori di ricerca o piattaforme esterne.

Gli eventuali guadagni dipendono dalle vendite effettivamente generate e dalle condizioni economiche applicabili.

19. Prezzi

I prezzi vengono indicati prima dell'acquisto. Prima della conclusione dell'ordine vengono visualizzati:

• prodotto o servizio;
• prezzo;
• eventuali imposte applicabili;
• caratteristiche essenziali;
• eventuali condizioni specifiche.

STOORY può modificare i prezzi dei servizi futuri senza modificare retroattivamente gli acquisti già conclusi.

20. Pagamenti

I pagamenti possono essere elaborati tramite Stripe o altri provider autorizzati. L'utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite per il pagamento.

STOORY può rifiutare o sospendere un ordine in caso di:

• pagamento non autorizzato;
• frode sospetta;
• importo non corrispondente;
• errore tecnico;
• violazione dei presenti Termini.

21. Contenuti digitali e diritto di recesso

Per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, la normativa europea e italiana prevede specifiche regole sul diritto di recesso.

Quando l'utente richiede che la fornitura del contenuto digitale inizi immediatamente, prima della scadenza del periodo ordinario di recesso, STOORY acquisisce, ove necessario:

• il consenso espresso all'inizio immediato della prestazione;
• la dichiarazione con cui l'utente riconosce di perdere il diritto di recesso una volta iniziata la fornitura nelle condizioni previste dalla legge;
• la relativa conferma contrattuale.

STOORY mostra tale accettazione in maniera chiara nel processo di checkout quando applicabile. Restano impregiudicati i diritti del consumatore relativi alla conformità del contenuto o servizio digitale.

Le opere STOORY sono inoltre contenuti digitali realizzati su misura sulla base dell'idea, dei personaggi e del titolo indicati dall'utente: il recesso è pertanto escluso anche ai sensi dell'art. 59 del Codice del consumo relativo ai beni e contenuti chiaramente personalizzati. In caso di recesso, l'utente si astiene dall'utilizzare l'opera digitale e dal metterla a disposizione di terzi (art. 57, comma 2-bis).

Per i contratti conclusi tramite il sito, l'utente può esercitare il recesso, quando spettante, anche tramite la funzione di recesso online disponibile alla pagina /recesso (art. 54-bis del Codice del consumo): dopo la conferma STOORY invia un avviso di ricevimento su supporto durevole con contenuto, data e ora della trasmissione.

22. Problemi con il contenuto o il servizio

Se un contenuto acquistato non è disponibile o presenta un problema tecnico, l'utente può contattare info@winnowcommunication.com.

STOORY valuterà la richiesta nel rispetto della normativa applicabile in materia di contenuti e servizi digitali. Le disposizioni dei presenti Termini non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

23. Utilizzi vietati

È vietato utilizzare STOORY per:

• attività illegali;
• frodi;
• violazioni del copyright;
• distribuzione non autorizzata di contenuti;
• accesso abusivo ai sistemi;
• scraping non autorizzato;
• aggiramento delle misure di sicurezza;
• abuso dei sistemi di generazione;
• creazione di account fraudolenti;
• manipolazione delle vendite;
• attività che possano danneggiare la piattaforma o altri utenti.

STOORY può bloccare richieste o contenuti incompatibili con la legge, i presenti Termini o le proprie regole di sicurezza.

24. Contenuti illeciti e segnalazioni

Qualora STOORY ospiti contenuti forniti o pubblicati da utenti, chiunque ritenga che uno specifico contenuto sia illecito può inviare una segnalazione a info@winnowcommunication.com.

La segnalazione dovrebbe contenere:

• descrizione precisa del contenuto;
• posizione o URL;
• motivo per cui viene considerato illecito;
• informazioni sufficienti a consentire la valutazione;
• dati di contatto del segnalante, quando richiesti dalla legge.

STOORY può rimuovere o limitare l'accesso ai contenuti quando sussistono i presupposti previsti dalla normativa applicabile.

25. Sospensione o chiusura dell'account

STOORY può sospendere o limitare un account in caso di:

• violazione dei Termini;
• frode;
• attività illegale;
• rischio per la sicurezza;
• utilizzo abusivo;
• violazioni ripetute dei diritti di terzi.

Quando previsto dalla normativa applicabile, all'utente saranno fornite le informazioni relative alla decisione e agli eventuali strumenti di contestazione.

26. Proprietà intellettuale di STOORY

Il sito, il software, il marchio, la grafica, l'interfaccia, i componenti tecnologici e gli altri elementi proprietari di STOORY sono protetti dalla normativa applicabile.

È vietata la riproduzione o utilizzazione non autorizzata.

27. Servizi di terzi

STOORY utilizza o può integrare servizi forniti da soggetti terzi, quali:

• provider di pagamento;
• hosting;
• cloud;
• e-mail;
• intelligenza artificiale;
• social network;
• strumenti video;
• infrastrutture tecnologiche.

STOORY non controlla i servizi esterni quando l'utente lascia la piattaforma o instaura direttamente un rapporto con il relativo provider.

28. Disponibilità del servizio

STOORY mira a garantire continuità e affidabilità ma non può garantire disponibilità ininterrotta. Possono verificarsi:

• manutenzioni;
• aggiornamenti;
• problemi tecnici;
• indisponibilità di provider esterni;
• eventi al di fuori del ragionevole controllo di STOORY.

Quando possibile, STOORY adotterà misure ragionevoli per ripristinare il servizio.

29. Responsabilità

STOORY risponde secondo quanto previsto dalla normativa applicabile. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita diritti o responsabilità che non possono essere esclusi per legge.

Nei rapporti con utenti professionali, eventuali limitazioni specifiche possono essere disciplinate da accordi separati.

30. Modifiche al servizio

STOORY può aggiornare o modificare le funzionalità per:

• migliorare la piattaforma;
• aumentare la sicurezza;
• adeguarsi alla normativa;
• introdurre nuove tecnologie;
• modificare servizi non più sostenibili.

Le modifiche ai servizi digitali già acquistati saranno effettuate nel rispetto dei diritti inderogabili dell'utente.

31. Modifiche dei Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati. Le modifiche sostanziali applicabili a rapporti continuativi saranno comunicate quando richiesto dalla legge.

La versione pubblicata sul sito indicherà sempre la data dell'ultimo aggiornamento.

32. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa del Paese in cui risiedono quando applicabile.

33. Foro competente

Per i consumatori è competente il foro previsto dalla normativa inderogabile applicabile e, in particolare, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore quando previsto dalla legge.

Per i rapporti professionali potranno essere previste condizioni differenti negli accordi applicabili.

34. Risoluzione alternativa delle controversie

Il consumatore può utilizzare gli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dalla normativa applicabile.

La precedente piattaforma europea ODR per le controversie online è stata dismessa e non viene pertanto indicata nei presenti Termini.

35. Contatti

Per richieste relative al servizio, acquisti, contenuti o account: Winnow Communication — P. IVA 05004790266 — e-mail: info@winnowcommunication.com