Cookie Policy di STOORY

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file o stringhe di informazioni che possono essere memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione su un sito. Possono essere utilizzati, ad esempio, per:

• consentire il funzionamento del sito;
• mantenere una sessione autenticata;
• garantire la sicurezza;
• ricordare preferenze;
• gestire il consenso;
• produrre statistiche;
• misurare l'utilizzo del sito;
• personalizzare contenuti o comunicazioni, quando consentito.

Tecnologie differenti dai cookie possono svolgere funzioni analoghe e sono soggette, ove applicabile, alle medesime regole.

2. Cookie tecnici e strettamente necessari

STOORY può utilizzare cookie e strumenti tecnici necessari a:

• consentire la navigazione;
• gestire l'autenticazione;
• mantenere la sessione;
• proteggere gli account;
• gestire la biblioteca;
• mantenere le preferenze strettamente necessarie;
• garantire la sicurezza;
• prevenire frodi e abusi;
• consentire le procedure di acquisto;
• ricordare le preferenze relative ai cookie.

Questi strumenti sono necessari per fornire il servizio richiesto dall'utente e non richiedono il consenso quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa.

3. Cookie analytics

STOORY può utilizzare strumenti analytics per comprendere in maniera aggregata come viene utilizzata la piattaforma.

Quando gli analytics non possono essere assimilati ai cookie tecnici secondo la normativa applicabile, vengono attivati solo previo consenso dell'utente.

Quando possibile, STOORY adotta misure di minimizzazione dei dati e configurazioni volte a ridurre la capacità identificativa degli strumenti analytics.

3-bis. Misurazione interna aggregata

Per capire quanti visitatori proseguono da un passaggio all'altro del percorso (apertura della pagina, avvio della prova gratuita, scelta del genere, primo testo dell'idea, avvio dell'accesso, registrazione, anteprima ottenuta, visualizzazione dei piani, avvio del pagamento, acquisto), STOORY conta gli eventi in forma esclusivamente aggregata.

Questi conteggi aggregati non usano cookie, memoria del browser, impronte digitali del dispositivo, identificatori di clic pubblicitari, email, identificativi utente, indirizzi IP conservati o user-agent conservati. Il percorso della prova gratuita è invece misurato anche per singolo percorso anonimo, come descritto nella sezione 3-ter.

Di ogni passaggio vengono registrati soltanto: il nome del passaggio, la pagina, i parametri di campagna non identificativi (source, medium, campaign, content) e la data con l'ora arrotondata.

I dati non vengono inviati a Meta, TikTok, OpenAI Ads o altri circuiti pubblicitari, sono utilizzati solo per statistiche interne su base giornaliera e per campagna, e vengono conservati per un periodo breve e configurabile.

Le finalità di questa misurazione sono statistiche e di miglioramento del servizio; la descrizione ha carattere informativo e non costituisce una dichiarazione di conformità assoluta.

3-ter. Misurazione del percorso della prova gratuita

Per capire se il percorso della prova gratuita funziona e in quale passaggio le persone si fermano (home, avvio della prova, scelta del servizio, del genere e dello stile, idea, richiesta dell'anteprima, accesso o registrazione, generazione e visualizzazione delle anteprime, scelta dell'anteprima, piani, pagamento, acquisto), STOORY assegna a ogni percorso un codice anonimo casuale.

Il codice non contiene e non deriva da email, nome, indirizzo IP o caratteristiche del dispositivo: STOORY non usa impronte digitali del dispositivo (fingerprinting). Insieme al codice vengono registrati solo il nome del passaggio, la pagina senza parametri, il servizio, data e ora, il dominio del sito di provenienza e i parametri di campagna non identificativi (source, medium, campaign, content).

Senza il tuo consenso ai cookie facoltativi il codice resta solo nella memoria della scheda aperta: non viene salvato nel browser e un ricaricamento completo della pagina crea un nuovo codice. Se richiedi un'anteprima dalla home, il codice viene salvato sul server insieme alla bozza della tua idea, così il percorso resta collegato anche dopo l'accesso con Google o tramite il link di conferma.

Se accetti i cookie facoltativi («Accetto tutto»), il codice viene conservato nella memoria locale del browser (localStorage, first-party) per 30 giorni, così un ricaricamento non crea un nuovo percorso. Revocando la scelta il codice non viene più letto né rinnovato.

Dopo la registrazione o l'accesso, il percorso può essere collegato lato server al tuo account, per misurare il funzionamento e la conversione del percorso. Il collegamento avviene tramite l'accesso verificato, mai tramite l'indirizzo della pagina.

Questi dati non vengono inviati a Meta, TikTok, OpenAI Ads o altri circuiti pubblicitari, sono consultati solo in forma riepilogativa nell'area riservata di STOORY e vengono cancellati automaticamente dopo 24 mesi. Puoi opporti o chiederne la cancellazione scrivendo a info@winnowcommunication.com, come indicato nella Privacy Policy.

4. Cookie di profilazione e marketing

Eventuali cookie o strumenti utilizzati per:

• pubblicità personalizzata;
• remarketing;
• profilazione;
• analisi del comportamento dell'utente a fini commerciali;
• tracciamento cross-site;

vengono installati o attivati solamente dopo l'acquisizione del consenso dell'utente, ove richiesto.

Il rifiuto di tali cookie non impedisce l'utilizzo delle funzionalità essenziali di STOORY.

5. Cookie e servizi di terzi

Alcune funzionalità possono coinvolgere fornitori esterni.

Pagamenti: il processo di pagamento può essere gestito tramite Stripe. Nel corso del checkout Stripe può utilizzare propri strumenti tecnici e antifrode secondo la propria documentazione e Privacy Policy.

Servizi social e contenuti esterni: se STOORY integra pulsanti, player, contenuti o funzionalità provenienti da piattaforme esterne, tali servizi possono utilizzare cookie o altre tecnologie secondo le proprie regole.

Gli strumenti non strettamente necessari vengono gestiti, ove richiesto, sulla base del consenso.

6. Categorie utilizzate

STOORY organizza gli strumenti di tracciamento nelle seguenti categorie:

• Necessari — sicurezza, autenticazione, sessione e funzionalità essenziali; base: servizio richiesto; sempre attivi.
• Preferenze — memorizzazione di impostazioni e consenso; base: servizio richiesto o consenso ove necessario; attivazione secondo funzione.
• Analytics — statistiche e misurazione dell'utilizzo; base: consenso, salvo casi assimilabili ai tecnici; attivati dopo il consenso ove richiesto.
• Marketing — pubblicità, remarketing e profilazione; base: consenso; attivati solo dopo il consenso.
• Servizi terzi — funzioni esterne richieste dall'utente; base: secondo il servizio; attivazione secondo necessità o consenso.

7. Elenco aggiornato dei cookie

Poiché nomi, durata e fornitori dei cookie possono variare in seguito ad aggiornamenti tecnici della piattaforma, l'elenco aggiornato dei cookie effettivamente presenti è mostrato nel pannello «Preferenze cookie» di STOORY, apribile dal pulsante «Preferenze» del banner o dal link «Rivedi le scelte sui cookie» nel footer.

Per ogni strumento sono indicati almeno:

• nome;
• provider;
• finalità;
• categoria;
• durata;
• prima o terza parte.

Il pannello di gestione riflette gli strumenti realmente utilizzati dal sito.

8. Consenso

Alla prima visita, quando STOORY utilizza strumenti che richiedono consenso, viene mostrato un banner che consente all'utente di accettare tutti i cookie, rifiutare i cookie non necessari oppure gestire le preferenze.

Le tre scelte del banner — «Solo necessari», «Accetto tutto» e «Preferenze» — hanno pari evidenza; la chiusura con la «X» o con il tasto Esc equivale a «Solo necessari» e non attiva alcuno strumento di marketing.

La scelta espressa viene ricordata per 180 giorni, salvo revoca, modifica sostanziale delle finalità o delle terze parti, oppure perdita della memoria locale del browser: in questi casi il banner viene riproposto.

In qualsiasi momento è possibile revocare o modificare la scelta dal link «Rivedi le scelte sui cookie» presente nel footer del sito.

Il mancato consenso non impedisce l'accesso alle funzionalità che non richiedono i cookie rifiutati.

Non vengono considerate valide come consenso:

• la semplice prosecuzione della navigazione;
• lo scrolling;
• caselle preselezionate;
• l'inattività dell'utente.

9. Modifica o revoca del consenso

L'utente può modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze attraverso un collegamento permanente «Rivedi le scelte sui cookie», presente nel footer del sito o in altra posizione facilmente accessibile.

La revoca del consenso è semplice quanto il suo conferimento.

10. Cookie già presenti sul dispositivo

La revoca del consenso impedisce l'utilizzo futuro degli strumenti non autorizzati, ma alcuni cookie già memorizzati possono dover essere eliminati tramite il browser o attraverso gli strumenti messi a disposizione dal relativo provider.

11. Gestione dal browser

L'utente può configurare il proprio browser per:

• bloccare tutti i cookie;
• bloccare cookie di terze parti;
• eliminare cookie esistenti;
• ricevere notifiche prima dell'installazione.

La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità della piattaforma.

12. Utenti autenticati e più dispositivi

STOORY può utilizzare identificativi tecnici per garantire:

• sicurezza degli account;
• gestione delle sessioni;
• limiti dei dispositivi;
• protezione della biblioteca digitale.

L'eventuale utilizzo incrociato dei dati di navigazione su più dispositivi per finalità di profilazione avverrà solamente quando consentito dalla normativa e previo consenso, ove necessario.

13. Conservazione

La durata dei cookie dipende dalla loro funzione. Possono essere:

• cookie di sessione, cancellati al termine della sessione;
• cookie persistenti, conservati per un periodo determinato.

La durata effettiva di ogni cookie è indicata nel pannello «Preferenze cookie».

14. Aggiornamenti

La presente Cookie Policy può essere aggiornata in seguito a:

• modifiche normative;
• nuove funzionalità;
• variazioni dei provider;
• introduzione o rimozione di strumenti di tracciamento.

La data di aggiornamento viene indicata all'inizio del documento.

15. Titolare del trattamento

Winnow Communication — P. IVA 05004790266 — e-mail: info@winnowcommunication.com

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile consultare la Privacy Policy di STOORY.